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【ドラッカーのメールマガジン・ドラッカーで最高業績・vol.0019より転載】

■組織の優劣は何できまるのか？

ドラッカーはいいます。

「組織に優劣があるのではない、学んでいるかそうでないかの違いである。

学ぶ組織、教える組織を創る必要がある。」

今回は、学び、卓越した組織をつくるポイントを考えます。

■経営・マネジメントとは意思決定のことである。

経営・マネジメントとは、人・モノ・お金というものをどのように不確実な未来に対して、投資していくかという意思決定、方向付けの事です。

チームが強化され卓越するとは、チームメンバーの意思決定が卓越するということです。

メンバーの意思決定を卓越するためには、経営思考モデルを共有する必要があります。

■優れた経営思考モデルを共有することが経営を強化する鍵である。

・優れた経営思考モデルの具体例

トヨタが強いのはトヨタでは、なぜ？という疑問文を5回繰り返すことでものごとの真因を探る、根本からの問題解決、カイゼンの文化があるからです。

この、全メンバーがなぜを5回繰り返すという本質からの問題解決の思考が、共通の経営思考モデルです。

セブンイレブンでは、数週間たったアルバイトでも仕入れができると言います。

これは、仮説思考モデルというもの叩き込まれるためです。

仮設思考モデルとは、例えば海沿いのセブンイレブンで今日は天気がいいから、釣り人を多く船で海に出る。船酔い防止のために、塩味の強い梅干し入りのおにぎりが多く売れるだろう・・・といった仮設を立て、検証していく経営思考モデルのことを言います。

強い組織は、このように優れた経営思考を学び、共有しているのです。

■経営思考モデルに最適なのは、経営の原理原則であるドラッカー。

経営思考モデルを組織に定着させる時に最適なのがドラッカーです。

現代経営においてドラッカーほど経営を網羅して学べる学問はありません。

ドラッカーの経営の原理原則を学ぶことで、顧客志向のマーケティング、新製品を創るイノベーション、チームの力を最大化するマネジメント、リーダーのミッション、そして事業を強力に牽引する起業家精神を組織に導入することができます。

■優秀な経営思考モデルをいれることで組織は卓越する。

ドラッカーは、経営は一人ですることはできない、トップマネジメントチームを創りなさいと言います。

社長一人でなく、経営幹部から始め、部長、課長までこの経営思考モデルを共有し、経営の意思決定能力を高めていく事が組織が卓越していく鍵になるのです。

■今回のまとめ

卓越した組織は、共通の思考モデルを組織に埋め込み、メンバーが使えるようにすることで生まれる。

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